Средняя зарплата 18000 руб
Кто такой продавец-консультант?
Если заглянуть в толковый словарь Ожегова, то продавец - это работник магазина, торгового предприятия, отпускающий товар покупателям, консультант-человек, который дает консультации. Кто же такой в реальной жизни продавец-консультант?
Ты активный и коммуникабельный, умеешь общаться и всегда готов прийти на помощь человеку, утопающему в огромном ассортименте товара, а так же,проще говоря, у тебя просто хорошо подвешен язык, то тебе судьбой предназначено быть тем самым продавецом-консультантом. Все навыки для этой профессии дает сама природа, главное родиться с ними, иначе работа продавцом-консультантом тебе покажется пыткой, и врятли у вас что то получится.
Продавец высокой квалификации, осуществляющий консультирование клиентов по имеющимся в наличии товарам и последующую продажу этих товаров. Данная профессия используется в различных магазинах, как продовольственного, так и непродовольственного профиля, в супермаркетах, на рынках и других торговых точках. Особенностью профессии является то, что иногда от продавцов-консультантов требуется большая физическая выносливость и сила, поэтому такая работа не всегда может подойти женщинам. Кроме того, среди медицинских противопоказаний к данной профессии в продовольственной сфере можно выделить кожные заболевания и инфекционные болезни, некоторые аллергические реакции. Профессия имеет широкое распространение и соответствующую востребованность на рынке труда.
Что должен уметь продавец-консультант?
Работа продавец-консультант потребует от кандидата средне - специального образования в торговой сфере. Среди областей знаний, в которых должен быть компетентен такой работник, можно выделить товароведение, общие основы организации торговли и арифметику. Более важным, нежели образование, в данной профессии является характер работника и его личные качества. Личностные качества, требующиеся для профессии, это тактичность и общительность, прежде всего. Далее следуют такие качества, как скорость реакции и развитость внимания, причём как его устойчивость и объём, так и переключаемость, способность управлять собственными эмоциями, грамотно представить информацию, ответить на возникающие у клиента вопросы. Помимо этого, продавец-консультант должен быть ответственным, доброжелательным, очень аккуратным и чистоплотным, честным.
Основные обязанности продавца-консультанта
- осуществление проверки наличия товара и обеспечения свободного доступа покупателей к нему;
- предпродажная подготовка товара;
- консультирование клиентов по поводу товаров, предоставление информации и фирме, производящей товар, об особенностях товара и его достоинствах, о проводимых в данный момент акциях и прочую информацию;
- осуществление продажи товара: подсчет итоговой стоимости, выписка чека, в отдельных случаях, упаковка товара;
- содержание рабочего места в чистоте и порядке;
- подготовка и последующее оформление гарантийных документов на продаваемый товар.